J’AI ENTENDU DIRE QUE LE FAIRPHONE A DES DÉFAUTS, QUELS SONT-ILS?
Le Fairphone est fonctionnel, c’est la raison pour laquelle Fairphone existe toujours quatre ans après et a déjà vendu plus de 160 000 exemplaires. C’est cette même raison qui à poussé Orange à signer un contrat avec eux en 2017.
Cependant, il est nécessaire de prendre en compte le fait que le Fairphone est conçu par une petite entreprise indépendante, qui avait une trentaine d’employés à la sortie du Fairphone 2, à comparer aux centaines de milliers d’employés des gros concurrents traditionnels. C’est un produit innovant et expérimental, qui n’a pas le côté « parfait » d’un iPhone. A la sortie, un certain nombre de bugs ont été rapportés, et l’équipe de Fairphone a travaillé d’arrache-pied pour les résoudre. Ce sont des bugs relativement petits, qui n’empêchent pas une utilisation quotidienne, cependant ils peuvent être gênants pour certains utilisateurs . Commown s'engage à être le plus transparents possible sur ce sujet, et l'équipe de Commown a donc traduit la liste officielle des problèmes de Fairphone, que nous mettons à jour régulièrement. La liste officielle en anglais se trouve sur le site de Fairphone en suivant ce lien.
Si vous avez des doutes supplémentaires, vous pouvez dialoguer avec l’équipe ici ou utiliser le formulaire contact ici
Le projet de Commown vient en partie du constat que le Fairphone a, plus que d’autres téléphones de production massive, tendance à présenter ce genre de petits soucis, et c’est justement pour rendre l’utilisation du Fairphone plus confortable pour les utilisateurs que nous proposons de louer les téléphones et d’offrir un service client rapide et efficace